Blog

О том, как связаться по горячей линии службы поддержки БК Олимп, предлагаем поговорить в нашем материале. Другая методика выхода на службу поддержки – мобильное приложение. Бетторы, которые предпочитают ставить со смартфонов, могут обратиться за консультацией напрямую посредством приложения. Наиболее простым и удобным способом связи является онлайн-чат.

Что нужно для связи?

Существуют ситуации, когда саппорт не может оказать поддержку. Сюда относятся запросы, которые относятся к сторонним темам. У операторов просто не будет возможности дать полезный совет. Учитывайте этот факт, когда создаете заявку в колл-центр. Если вопрос не касается беттинга, оператор может его проигнорировать.

Форма обратной связи

• Официальная группа ОлимпБет ВКонтакте — @olimpbet_russia.
• Если все операторы работают с другими пользователями, необходимо немного подождать.
• Новичкам стоит обращаться в саппорт по любым вопросам, например, ставки в лайве, расчет разных событий.
• Оператор поддержки практически сразу начнет отвечать на заданный вопрос.
• Благодаря максимальному множителю x10 000, игра привлекла множество новых игроков в казино.

Если вы https://mainstreetantiqueslv.com/ используете приложение ОлимпБет, кнопка связи с поддержкой расположена в меню в соответствующем разделе. В мобильной версии сайта структура повторяет десктопную. Лайв-чат работает из того же угла — иконка открывается в одно касание. Время ожидания на линии — от нескольких секунд до пары минут. Иногда можно попасть сразу на оператора, в других случаях — пройти голосовое меню. Основные — внизу официального сайта и в разделе «Контакты».

Если основной сайт временно недоступен, вы всегда можете воспользоваться зеркалом — актуальная ссылка доступна через онлайн-чат поддержки. Игроку следует выбирать вариант связи со службой поддержки olimp.bet в зависимости от вопроса. Например, если хотите прикрепить фотографии на верификацию, на номер телефона горячей линии БК «Олимп» звонить бесполезно – пишите в online-чат или на почту. Качество и скорость работы службы поддержки – важный критерий выбора букмекерской конторы. Игроки обращают внимание на этот аспект, поэтому компании, создают удобные и оперативные способы связи с клиентами.

Чат с оператором

Заполните необходимую информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты и пароль. После завершения регистрации, вы сможете войти в свой аккаунт и начать использовать все функции сайта. В мобильном приложении букмекерской конторы «Олимп» также можно связаться со службой поддержки. Для этого перейдите в меню приложения и выберите вкладку «Поддержка».

Поддержка клиентов

Если обращение не требует моментального решения, рекомендуем использовать форму обратной связи. Это поможет быстрее обработать запрос и дать развернутый ответ. Операторы службы поддержки букмекерской конторы Олимп помогают клиентам не только в стандартных ситуациях, но и в сложных, спорных случаях. Например, при блокировке аккаунта игрока, отказе в регистрации или идентификации пользователя, отмене ставки или отказе в выполнении денежного перевода.

Но букмекерская контора ведет страницу ВК (vk.com/olimpbet_russia). Запросить ссылку можно в службе поддержки через LIVE-чат. Например, клиент Владислав Удовик пишет, что техподдержка всегда готова ему помочь. Другие пользователи сообщают, что зачастую операторы отвечают быстро, но при большой нагрузке бывают задержки в общении на 5–10 минут. Система предлагает удобный интерфейс для написания сообщений. Пользователи могут добавлять смайлики и дополнительные файлы, например, скриншоты и сканы документов.